中小企業向けのブランド戦略 & 顧客体験(CX)コンサルティング
A Partner for Real, Impactful Strategy.
シンプルに、一緒に。ブランドの強みを世界に届けます。
なぜ『高品質』だけでは市場で勝てないのか?
海外展開しているのに、優れた製品やサービスがなかなか伝わらないと感じているなら、その原因は意外なところにあるかもしれません。
世界での成功を阻む壁を乗り越えるために
ただ『高品質』を提供するだけでは、海外の顧客の心に響かないことがあります。真に価値あるインパクトを生むには、文化を理解し、それに寄り添う戦略と明確なビジョンが必要です。
ブランド戦略と顧客体験(CX)のコンサルタントとして、本物志向の中小企業がグローバル市場で確かな成長を目指せるようサポートしています。共に文化の違いを乗り越え、新たな市場でブランドを根付かせ、共感を呼ぶ顧客体験を作り上げましょう。貴社の独自の価値を守りながら、世界と繋がる戦略を一緒に築いていきませんか?
世界での成功を阻む壁を乗り越えるために
ただ『高品質』を提供するだけでは、海外の顧客の心に響かないことがあります。真に価値あるインパクトを生むには、文化を理解し、それに寄り添う戦略と明確なビジョンが必要です。
ブランド戦略と顧客体験(CX)のコンサルタントとして、本物志向の中小企業がグローバル市場で確かな成長を目指せるようサポートしています。共に文化の違いを乗り越え、新たな市場でブランドを根付かせ、共感を呼ぶ顧客体験を作り上げましょう。貴社の独自の価値を守りながら、世界と繋がる戦略を一緒に築いていきませんか?
提供サービスのご案内
ブランド&顧客体験(CX)戦略
ブランド・プロミスをしっかり定めて、本物のつながりと信頼を育てるCX戦略を一緒に作りましょう。
顧客体験(CX)メトリクス&ROI分析
焦点を絞ったCXメトリクスとROI分析で、顧客へのインパクトを把握し、その結果を実際の成果に結びつけていきましょう。
グローバルコンテンツ&ローカリゼーション戦略
地域特有のニーズに応じたコンテンツとスムーズなウェブサイト管理で、世界中のお客様にリーチしましょう。
約1年間、ブランドに関するアイデアが心の中でぐるぐる回っていました。そんなときに出会ったのがいづみさん。彼女なら、この思いを実現してくれると確信しました。ワークショップを受けたおかげで、新しいブランドアイデンティティやブランド・プロミスを、クライアントへのコミュニケーションやカスタマージャーニー、さらにはウェブサイトのコンテンツにもしっかり落とし込むことができました。彼女はフィードバックをしっかり受け止めてくれるし、私たちのニーズに合わせて柔軟に対応してくれるので、私たちのビジョンにぴったり合った形に仕上がりました。